Hizmet Standardı Tablomuz

KARABÜK TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
 
SIRA HİZMETİN ADI BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
1 Esnaf ve Sanatkarlar genel kurul toplantıları başvurusunun alınması ve temsilcilerin görevlendirilmesi
1 - Dilekçe
2 - Esnaf ve Sanatkarlar Meslek Kuruluşu Yönetim Kurulu Kararı
3 - Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi
7 Gün
2 Piyasa gözetim ve denetim kapsamında ürün güvenliği denetiminin yapılması
1 - Dilekçe veya Resmi Yazı (Üst Yazı)
2 - Yıllık Piyasa Gözetimi ve Denetimi Programı
6 Ay
3 Şirket genel kurulu bakanlık temsilcisi görevlendirme taleplerinin değerlendirilmesi
1 - Dilekçe
2 - Şirket Yönetim Kurulu kararını imzalayan üyelerin secildiğini gösterir Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi Örneği
3 - Makbuz
4 - Şirket Genel Kurul Toplantısı Yapılmasına İlişkin Yönetim Kurulu Kararı
5 - Dilekçeyi imzalayanların imza sirküleri
6- Gündem
6 - Bakanlık Temsilcisi ücretinin yatırıldığına dair banka dekontu
10 Gün
4 Esnaf ve Odalarına İlişkin Bakanlık tarafından alınan şikayetlerin değerlendirilmesi
1 - Esnaf ve Odalara İlişkin Şikayet Dilekçesi
3 Ay
5 Kooperatiflere ilişkin şikayetlerin değerlendirilmesi
1 - Dilekçe
6 Ay
6 Hal Hakem Heyeti Başvurularının Kabulü, Değerlendirilmesi, Toplantı İçin Karar Alınması ve İlgililere Bilgi Verilmesi
1 - Resmi Yazı (Üst Yazı) veya Dilekçe
2-Şikayet konusu ile ilgili belgeler
4 Ay
7 Hal Kayıt Sistemi İçin Başvuruların Alınması ve Elektronik Ortamda Sisteme Tanıtılması
1 - Vekaleten yapılan başvurularda Vekaletname
2 - İmza Sirküleri
3 - Üretici Dışındaki Tüm Başvuranların Vergi Kaydı Olduğunu Gösteren Belge
4 - Hal Kayıt Sistemi İçin Başvuru Formu
5 - Sanayi, ithalatcı, komisyoncu, tüccar, peraakendeci sifatı le yapılan başvurulardailgili meslek odalarından alınacak Oda kayıt belgesi aslı veya Onaylı örneği
6 - Sanayici sıfatı ile yapılan başvurularda Sanayi Sicil Kaydı belgesi
7 - Üretici sıfatı ile yapılan başvurularda Çiftçi Kayıt Sistemi (ÇKS) Belgesi
8 - Üretici Örgütü sıfatı ile yapılan başvurularda Üretici Birliği/Örgütü Belgesi
9 - Üretici Örgütü sıfatı ile yapılan başvurularda Resmi Yazı
10 - Komisyoncu ve Tüccar sıfatı ile yapılan başvurularda Başvuru Formunda belirtilmiş ise üyesi olunan derneğe ait kayıt belgesi
11 - İhracatçı sıfatı ile yapılan başvurularda İhracatçı Birliği Üye Belgesi
3 Gün
8 Esnaf ve Tacir Ayrımı Hakkında Mutabakat Komitesi kurularak başvuruların alınması, incelemesi ve sonuçlandırılması
1 - Esnaf Odası Kayıt Belgesi
2 - Ticaret Odası Kayıt Belgesi
3 - Nüfus Cüzdanı
4 - Mutabakat Komitesi Başvuru Dilekçesi
5 - Dilekçe
6 Ay
9 Şirket ve gerçek kişilerin başvuruları üzerine sistem numarası (cokey numarası) verilmesi
1 - Dilekçe
2 - Vergi Levhası
3 - Firmanın son durumunu gösterir ticaret sicil gazetesi fotokopisi
3 Gün
10 Kooperatif Genel Kurullarına Bakanlık Temsilcisi Görevlendirilmesi
1 - Dilekçe
2 - Kooperatif Yönetim Kurulu Kararı
3 - Temsilci ücretinin yatırıldığına ilişkin makbuz
4 - Ticaret Sicil Yetki Belgesi
5-Gündem
6-Tebliğ (Duyuru) Belgesi
7-Yevmiye Defteri Kapanış Kaydı
15 Gün
11 Kooperatiflere kuruluş izni verilmesi
1 - Dilekçe
2 - Kooperatif Yönetim Kurulu Kararı (Kurucular)
3 - Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi
4 - Adli Sicil Belgesi
5 - Nüfus Cüzdanı
6 - Kooperatif Kuruluş Bilgi Formu
7 - Kadın Girişimi Üretim Ve İşletme Kooperatifi Anasözleşmesi veya Temin Tevzi Kooperatifi Anasözleşmesi veya Karayolu Yük Taşıma Kooperatifi Anasözleşmesi veya Deniz Yük Taşıma Kooperatifi Anasözleşmesi veya Karayolu Yolcu Taşıma Kooperatifi Anasözleşmesi veya Üretim Ve Pazarlama Kooperatifi Anasözleşmesi veya Tüketim Kooperatifi Anasözleşmesi veya Turizm Geliştirme Kooperatifi Anasözleşmesi veya Küçük Sanat Kooperatifi Anasözleşmesi veya Yaş Sebze Ve Meyve Kooperatifi Anasözleşmesi veya Pazarcılar İşletme Kooperatifi Anasözleşmesi veya Deniz Yolcu Taşıma Kooperatifi Anasözleşmesi
3 Ay
12 Kooperatiflerin Anasözleşme ve Madde Tadiline izin verilmesi
1 - Kooperatif Yönetim Kurulu Kararı
2 - Anasözleşme değişikliğine uygun görüş verilmesini içeren dilekçe
3 - Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi
4 - Kooperatif Anasözleşme /Tür Değişiklik İzni Talep Formu
7 Gün
13 Tüketici şikayetleri ile ilgili başvuruların alınması ve gerekli incilenmesi yapılarak ilgililere bilgi verilmesi
1 - Dilekçe veya Resmi Yazı (Üst Yazı)
2- Şikayet konusu ile ilgili belgeler
6 Ay
14 Teftiş Kurulu Tarafından Anonim Şirketler'e verilen idari para cezalarının uygulanması
1 - Resmi Yazı (Üst Yazı)
2 - İnceleme Raporu
10 Gün
15  İş Yeri Dışında Satış Yetki Belgesi İçin yapılan başvurların alınması ve Belge verilmesi
1 - Dilekçe
2 - Kapıdan Satış Yetki Belgesi
3 - İmza Sirküleri
4 - Kayıtlı bulunulan ticaret odasından alınan faaliyet belgesi
5 - Mal listesi, Kapıdan Satış Yapılması Öngörülen İl/İller,Tüketicilerin Ödemelerini Yapabilecekleri Banka Posta ve Benzeri Bilgileri, Satıcı ve Sağlayıcının Kayıtlı olduğu Vergi Dairesi ve Vergi/TC Numarası, Tüketicinin Cayma Hakkının İletebileceği adres ve telefon bilgilerini içeren kapıdan satış yetki belgesi formu
3 Gün




16



 
Üretici Birliği Belgesi Verilmesi
1 - Dilekçe
2 – Yönetim Kurulu Kararı
3 – Ortakların Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığınca tutulan ilgili sistemlere kayıtlı olduğunu gösterir belge
4 – Mevcut Yönetimin Seçimini Gösterir Toplantı Tutanağı
5 – Ana sözleşme veya tüzüğün onaylı örneği

 
7 gün

 

 
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
 

İlk Müracaat Yeri: İkinci Müracaat Yeri:
İsim : Ferudun KARATAŞ  İsim : Erol ÖZKAN
Unvan : Ticaret İl Müdürü Unvan : Vali Yardımcısı
Adres

: Karabük Valiliği  3. Kat
  Merkez/KARABÜK 

Adres : Karabük Valiliği  1. Kat
  Merkez/KARABÜK
Telefon : 0 370 415 20 08 Telefon : 0370 413 04 00
Faks : 0 370 415 20 11 Faks : 0370 412 76 54
e-Posta   karabuk.tim@ticaret.gov.tr e-Posta : bilgi@karabuk.gov.tr